เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลทุกบิตถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา
ข้อมูลเป็นของคุณ
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
ไม่ขายข้อมูล
pgzeedava ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามเด็ดขาด
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pgzeedava เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pgzeedava ทุกท่าน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทุกรูปแบบของ pgzeedava ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ pgzeedava ให้บริการ
pgzeedava ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นทรัพย์สินอันมีค่า เราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านได้รับการคุ้มครองสูงสุดตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pgzeedava ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้ pgzeedava เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน pgzeedava ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอบเขต: นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ทั้งหมดภายใต้การบริการของ pgzeedava
2. ข้อมูลที่ pgzeedava เก็บรวบรวม
pgzeedava เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงกับ pgzeedava ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน หมายเลขบัตรประชาชน และวันเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
- ที่อยู่ปัจจุบันและรหัสไปรษณีย์
- เอกสารยืนยันตัวตนเพื่อกระบวนการ KYC เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลที่ pgzeedava เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ:
- ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ (Device ID) และข้อมูลเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
- พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และการคลิก
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน
หลักการเก็บข้อมูลของ pgzeedava: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ pgzeedava
pgzeedava ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด
- การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน pgzeedava
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก pgzeedava ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ pgzeedava
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกติดต่อเข้ามา
- การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหาและให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสม
pgzeedava จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับความยินยอม หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ pgzeedava จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ทุกครั้ง
6. การจัดเก็บข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย
pgzeedava ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบความปลอดภัยของ pgzeedava ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีหลายชั้น
- การตรวจสอบและตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data-at-rest encryption)
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-based access control)
- ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในหลายสถานที่
pgzeedava จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และจะเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีหลังจากการทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก pgzeedava จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. สิทธิ์ของสมาชิก pgzeedava
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก pgzeedava ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง pgzeedava รับรองและเคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
| สิทธิ์ | คำอธิบาย | วิธีใช้สิทธิ์ |
|---|---|---|
| สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล | ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ pgzeedava เก็บไว้ได้ทุกเวลา | ติดต่อทีมซัพพอร์ต |
| สิทธิ์แก้ไขข้อมูล | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ | หน้าตั้งค่าบัญชีหรือซัพพอร์ต |
| สิทธิ์ลบข้อมูล | ขอให้ pgzeedava ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่เป็นไปได้ตามกฎหมาย | ติดต่อทีมซัพพอร์ต |
| สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล | คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด | การตั้งค่าบัญชีหรือซัพพอร์ต |
| สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้และโอนย้ายได้ | ติดต่อทีมซัพพอร์ต |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ผ่านมา | การตั้งค่าบัญชีหรือซัพพอร์ต |
pgzeedava จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีกรณีที่ซับซ้อน pgzeedava จะแจ้งให้ทราบและอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วันพร้อมเหตุผล
8. การคุ้มครองผู้เยาว์
pgzeedava มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pgzeedava ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา และหากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ pgzeedava จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
- กระบวนการสมัครสมาชิก pgzeedava ต้องการการยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง
- หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก pgzeedava โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีและลบข้อมูล
- pgzeedava มีระบบตรวจสอบอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าใช้บริการของผู้เยาว์
9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในการดำเนินธุรกิจของ pgzeedava บางครั้งอาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pgzeedava จะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่กฎหมายไทยกำหนด
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอกับผู้รับข้อมูล
- ใช้มาตรการทางเทคนิคในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนย้ายทุกครั้ง
- แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้ง
pgzeedava ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม PDPA ของไทยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวสากลอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการโอนข้อมูลข้ามประเทศ
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล pgzeedava
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pgzeedava ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@pgzeedava.app
- ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pgzeedava ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาทำการซัพพอร์ต: ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
pgzeedava จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านเสมอ